ДОСТАВКА:

Доставка нашего товара осуществляется в течении 1-3 недель с момента оформления заказа. Время доставки обговаривается, вы можете указать любой другой удобный для Вас день доставки.

Доставка в выходные и праздничные дни возможна по дополнительному согласованию.

Мы все делаем для того, чтобы заказ дошел до Вас быстрее. Но Вы должны с пониманием относиться, что не всегда это удается в связи с загруженностью на дорогах.

В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от нас обстоятельствам менеджер уведомляет об этом покупателя и по согласованию переносит время доставки на другое время.

В случае невозможности принять заказ в назначенное время, убедительно просим Вас сообщить нам об этом не менее чем за 2 часа до получения заказа и по договоренности перенести время доставки.

Обращаем ваше внимание – курьерская служба, это наемные люди, которые не дают консультаций по свойствам, характеристикам товара и его сборке. Сборку и проверку качества товара ВЫ осуществляете САМОСТОЯТЕЛЬНО.

Товар доставляется клиентам в разобранном виде!!!!

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:

Стоимость доставки по городу:

• при сумме заказа от 1000 рублей - включена в стоимость товара;
• при сумме заказа от 700 рублей до 1000 рублей - 150 рублей.
• при сумме заказа до 700 руб. - 200 руб.

Доставка по Актобе:

Доставка по России осуществляется транспортной компанией (ПЭК, КИТ, Деловые Линии, РГ Групп, Желдорэкспедиция). Отправка товара осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет магазина. Заказанный товар доставляется Покупателю в заводской упаковке. Товарная упаковка может иметь следы вскрытия, так как весь товар, отправляемый Покупателю, проверяется нами перед отправкой.

ДОСТАВКА КРУПНОГАБАРИТНОГО И ТЯЖЕЛОГО ЗАКАЗА:

Доставка товара весом более 5 кг. Осуществляется до подъезда. Покупатель должен обеспечить заезд в закрытые дворовые территории. В случае если курьеру не обеспечили доступ к подъезду и ему приходится нести товар по дворовой территории, услуга оплачивается отдельно, по договоренности с курьером. 

В случае отсутствия возможности подъема - предварительно сообщите об этом и мы наймем грузчиков:

Стоимость данной услуги:

• при наличии лифта 80 руб.
• при отсутствии лифта 80 рублей этаж.
• Комоды, все кровати, коляски 3 в 1, 2 в 1 - 100 рублей этаж.
• Кровати - трансформеры 200 руб. этаж.

ОПЛАТА ТОВАРА:

Покупая товар в интернет магазине «Зайка-моя», Вы можете произвести его оплату:

• наличным способом в офисе магазина по предворительному звонку.
  
• наличным способом: пополнив кошелек киви +77477323506. При оплате через кошелек киви сохраняйте пожалуйста чеки до получения товара.
  

ЗАКАЗ:

Чтобы совершить покупку в интернет-магазине «Зайка моя», необходимо выбрать понравившиеся Вам  товары и добавить их в корзину. 

Заказы через корзину принимаются круглосуточно.

Также Вы можете заказать товар через менеджера, позвонив по телефону 

• с 10 до 18 - в рабочие дни
• с 10 до 15 - в субботу

После получения Вашего заказа наш менеджер обязательно свяжется с Вами, подтвердит наличие товара и согласует время доставки заказа. 

Если Вы не нашли нужного Вам  товара в нашем интернет-магазине, то Вы можете сделать запрос, воспользовавшись формой на сайте, и мы сообщим Вам о возможности его покупки.

Если у Вас возникли какие-то вопросы, Вы не смогли сделать заказ на сайте, не нашли того, что искали, возникли проблемы с отображением информации или Вы недовольны работой сайта, напишите нам, воспользовавшись формой обратной связи или позвонив нам по телефону, и мы будем рады Вам помочь!

Если же Вы недовольны работой сотрудников нашего интернет-магазина или остались недовольны сотрудниками службы доставки, сообщите об этом руководству интернет-магазина, написав сообщение по адресу: ni0505@mail.ru